Génération Z et Télétravail : Oui mais…

une enquête e-Values du Master Digital RH de l’EMLV

Les jeunes souhaitent avoir recours au télétravail mais que cela reste occasionnel.

Pendant la pandémie qui a contraint tous ceux qui le pouvaient à exercer leur activité en restant chez eux, les étudiants du Master Digital RH de l’EMLV ont axé leur enquête e-values sur le thème du Télétravail. L’objectif était d’identifier le positionnement (motivations ou inquiétudes) de la Génération Z sur ce sujet afin d’orienter les entreprises dans leurs recrutements. Cette étude, reconduite chaque année afin d’en mesurer l’évolution, a été menée auprès de 150 jeunes de 20 à 25 ans du Pôle Léonard de Vinci (86%) et autres écoles de commerce. 44% sont en alternance.

Cette étude indique que :

• 45% des jeunes qui ont une activité professionnelle pratiquent généralement le télétravail (hors confinement)
• 82,4% de ceux qui n’y ont pas droit (mais 11.5% aimeraient y recourir)
• 60% souhaitent que le télétravail soit exceptionnel.

• 75% considèrent que le télétravail bénéficie surtout à la vie personnelle au détriment de la vie professionnelle

Le télétravail est à leurs yeux essentiellement bénéfique pour :

• La réduction du temps de trajet (100%) et la flexibilité des horaires (97%)
• Le recrutement de personnes en situation de handicap (78%)
• Réduire le stress (78%)

En revanche, ils pointent du doigt les inconvénients que sont :

• La perte de relations avec les autres (90%) et les difficultés à travailler en équipe (83%)
• Le confort de travail (56%)
• Les difficultés de concentration (52%) et de productivité (44%).

Conclusions et conseils pour les recruteurs :

• Les sondés souhaitent bénéficier du télétravail mais de manière occasionnelle. Leur principale crainte est celle de l’isolement ; Ils considèrent à 78% que c’est un bon aménagement pour recruter des personnes en situation de handicap.
• Solution pour attirer la génération Z : comme il s’agit d’une génération connectée et indépendante, il faut leur proposer de la flexibilité et des outils numériques permettant de gérer et/ou travailler en équipe.
• Attention à ne pas « casser » le relationnel avec un télétravail trop récurrent (tous les jours).
• Être vigilant sur le risque de briser la frontière entre la vie personnelle et la vie professionnelles des salariés.
• Le droit à la déconnexion : Respect du temps de travail / plages de joignabilité du collaborateur.

L’enquête reflète la situation des français car avant le confinement (en novembre 2019), seulement 3% des salariés avaient déjà fait du télétravail régulièrement (au moins 1 fois par semaine) selon Dares Analyse.

Michel DALMAS, enseignant-chercheur et Docteur en Sciences de Gestion à l’EMLV qui a supervisé cette étude, analyse « La situation de télétravail n’est pas nouvelle mais, ainsi imposée du fait du confinement, elle transforme nos manières de travailler. La génération Z interrogée est totalement lucide sur les avantages et les limites du travail à domicile. Elle a bien compris que rien ne remplacera la relation humaine en face to face. Elle présente spontanément une réelle maturité sur cette situation inédite. »

On constate qu’il y a peu d’écarts entre les perceptions des unes et des autres sur les avantages et inconvénients du télétravail, sauf concernant la concentration : 62% des hommes considèrent que le télétravail nuit à leur concentration tandis que 58% des femmes pensent le contraire. Les femmes revendiquent le télétravail à 71% pour l’organisation des tâches la flexibilité des horaires (v/s 64% et 92% pour les hommes) et elles sont 75% (v/s 92% d’hommes) à souligner plus de difficultés dans la relation avec les autres en période de télétravail. Enfin sur la question du stress, ce sont surtout les hommes (92%) qui plébiscitent le télétravail (v/s 71% de femmes)

Enquête E-values réalisée du 04/04/2020 au 31/05/2020 par Chaymaae Ait Omar, Léna Tavet Grignon, Dilan Kucuk, Aylin Sumbul et Amandine Hamdani, 5 élèves en formation alternance pour le Master Digital RH de l’EMLV – dans le cadre du cours SPSS pour DRH – auprès de 150 étudiants du Pôle Léonard de Vinci et autres écoles de commerce dont 44% d’alternants – 54% de jeunes femmes et 46% de jeunes hommes.

A propos de l’EMLV Paris

L’EMLV (Ecole de Management Léonard de Vinci) est une école supérieure de commerce et de management post-bac visé Bac+5 – Grade de Master – dispensant un programme Grande Ecole. Sa formation généraliste sur 5 ans ouvre vers de nombreuses spécialités. Parmi les points forts de l’école figurent le digital, le marketing, les RH, la finance, l’innovation et l’entrepreneuriat dans le contexte actuel de transformation digitale des entreprises. L’école située à Paris La Défense, accueille chaque année une promotion de sportifs de haut niveau dans le cadre d’un parcours adapté. Des enseignements et projets transversaux (20% du cursus) pouvant aller jusqu’à des doubles-diplômes existent avec les autres écoles du Pôle Léonard de Vinci (Ingénieur-Manager avec l’ESILV et Digital Marketing & Data Analytics avec l’IIM). La formation permet aux étudiants d’appréhender rapidement les exigences et codes de l’entreprise en France et à l’international. 1800 élèves – 6200 anciens élèves. Accréditée par EPAS et labellisée EESPIG, l’EMLV est membre d’AACSB, de l’EFMD, d’AMBA, de la CGE, de Campus France, de l’UGEI, de l’IAB, de Global Compact, PRME et de LearningLab Network – www.emlv.fr / www.devinci.fr

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